FAQ

1- Comment peut-on recevoir un catalogue de votre offre de formation ?


Vous pouvez le télécharger sur le lien suivant : http://ipcem.org/img/fichiers/Catalogue2018.pdf
Il est aussi disponible sur notre page d’accueil en cliquant sur l’onglet téléchargement du catalogue.

2 - Comment s'inscrire à une formation ?


A la fin de la fiche de description de la formation, vous pouvez cliquer sur le bouton "S'inscrire à la formation" et accéder à un formulaire. Remplissez le formulaire et cliquez sur "Envoyer". Notre équipe reprendra contact avec vous.
Les coordonnées récupérées par le biais de ce formulaire sont strictement réservées à l'usage interne de l’IPCEM . Nous les utilisons uniquement pour vous recontacter ou pour vous tenir informer.

3 - Je souhaite recevoir l'attestation et la feuille de présence suite à ma formation, comment faire ?

Envoyer un mail florence.prier@ipcem.org en indiquant votre nom et prénom, indiquer la date de formation et une adresse postale. Nous envoyons les attestations par courrier postal. Aucune attestation n’est envoyée par mail.

4 –Quand reçoit-on la confirmation du lieu de la formation ?


Le lieu de la formation est confirmé 1 mois avant la date fixée, par courrier à votre organisme payeur.

5 - Quels sont les horaires des formations ?


9h-17h.

6 - Comment choisir la formation la mieux adaptée à mes objectifs et à mes attentes ?

En consultant les programmes détaillés des différentes formations sur ce site ou en prenant contact avec le responsable pédagogique de l’IPCEM (maxime.morsa@ipcem.org) qui vous orientera vers la formation la plus adaptée à vos objectifs, ainsi qu’à celui de vos collaborateurs. 


7 - Quels sont les documents remis aux stagiaires au cours de la formation ?

Vous aurez à disposition des notes de cours systématiquement remises à jour et des documents pédagogiques sur différents thèmes comme l’évaluation par exemple. Par ailleurs, l’intervenant s’appuie sur des outils pédagogiques que vous pourrez vous mêmes expérimenter. Ces différents documents sont complémentaires des échanges que vous aurez avec le formateur.

8 - Je suis responsable d'un établissement et je veux organiser une formation vue sur le site de l’IPCEM, comment faire ?

Contactez le responsable pédagogique de l’IPCEM, qui répondra à toutes vos questions et vous proposera une modalité d’intervention.
01 43 14 74 63
maxime.morsa@ipcem.org.

9 - A qui s’adresse les formations ?

À tout personnel soignant.

10 – Je souhaite me procurer un outil éducatif, comment dois-je faire ?

Rendez-vous sur l’onglet « outils éducatifs » et télécharger le bon de commande de nos différents outils éducatifs IPCEM.

11- Je n’arrive pas à me connecter au forum D, e-learning ou à l’autoquestionnement comment faire ?

Envoyez un mail à florence.prier@ipcem.org en indiquant le problème que vous rencontrez.

12 J’ai suivi une formation et j’ai besoin de poser une question sur les contenus pédagogiques, comment faire ?

Vous pouvez envoyer votre question à l’adresse mail suivante suiviformation@ipcem.org

13 En cas de mecontentement Quel que soit le motif, une réclamation peut être effectuée en remplissant le formulaire de réclamation  a l aide du formulaire ci joint